node-eye
サービス手引き


目次

1. 本書をお読みになる前に
1.1. 本書について
1.2. 用語・表記について
2. node-eye のご紹介
2.1. node-eye 対象機器
2.2. デバイス運用管理サービス
2.2.1. モバイル接続オプション
2.2.1.1. モバイル接続オプション タイプA
2.2.1.2. モバイル接続オプション タイプB
3. サービス利用料金
3.1. 料金表
3.2. お支払い方法
3.2.1. 請求書払い
3.3. ご請求について
3.3.1. 最初の支払日
3.3.2. 契約内容変更時の請求
4. ご利用にあたって
4.1. ご利用開始までに必要なお手続き
4.2. サービス提供条件
5. トライアル開始までの流れ
5.1. お問い合わせ
5.2. トライアルのご案内
5.3. お申し込み
5.4. トライアルアカウント発行完了のお知らせ
5.5. 対象機器の設定
5.6. ご利用開始
6. 本契約のお手続き
6.1. 本契約および利用開始までの流れ
6.1.1. お問い合わせ
6.1.2. node-eye申し込みIDのご連絡
6.1.3. Webフォームからお申し込み
6.1.4. 詳細お見積り
6.1.5. 申込書の送付、ご発注
6.1.6. node-eye登録完了通知書の送付
6.1.7. アクティベート依頼
6.1.8. アクティベート完了のお知らせ
6.1.9. 機器の設定
6.1.10. 利用開始
6.2. ご契約内容の変更にあたって
6.2.1. ご契約内容変更の流れ
6.2.1.1. お問い合わせ
6.2.1.2. ご契約内容変更のご案内
6.2.1.3. ご契約内容変更のお手続き
6.2.2. 変更可能な内容
6.2.2.1. ご契約内容変更にあたっての注意事項
6.2.3. ご契約内容変更についての注意事項
6.3. ご解約にあたって
6.3.1. ご解約までの流れ
6.3.1.1. node-eyeご解約お申し込み
6.3.1.2. ご解約のお手続き
6.3.1.3. サービス提供の終了
6.3.1.4. SIMカードのご返却
6.3.2. ご解約にあたっての注意事項
7. サービス詳細
7.1. デバイス運用管理サービス
7.1.1. モバイル接続オプション
7.1.1.1. SIM カードについて
8. サポート
8.1. お客様窓口
8.2. ご利用いただけるサポート内容
8.3. メンテナンス・サービス停止・不具合に関するお知らせ